כל מה שצוות 24/7 צריך כדי להריץ את השבוע

השבוע הוא רשת של 7 ימים ו-3 משמרות, שבה משבצים, מחליפים ונועלים. גוון הכיסוי מתעדכן תוך כדי עריכה, כך שמשמרת ערב מאוישת בחסר בולטת כשעוד אפשר לתקן — לא אחרי הפרסום. פרסום הסידור מעדכן את הצוות ושומר תמונת מצב ליומן הביקורת.

עובדים מסמנים כל משמרת כחסומה, פנויה או מועדפת, שבוע אחר שבוע. המנהל רואה את כל הצוות במטריצה אחת צבועה לפי משמרת, והשיבוץ האוטומטי מתייחס אליה כאמת מוחלטת. חריגה ממכסת החסימות עוברת להחלטת המנהל.

בקשות חופשה מגיעות עם הקשר כיסוי חי: הלוח צובע כל יום לפי רמת האיוש שתישאר אם הבקשה תאושר. אישור מעדכן את העובד, יורד לסידור וממלא מראש ימי מנוחה בדיווח השעות.

כל חודש נפתח ממולא מראש מהסידור שפורסם. עובדים מתקנים שעות כניסה ויציאה בפועל; חגים וחופשות מאושרות נכנסים אוטומטית. פיננסים חותמים, וחודש שנפתח מחדש שומר את כל ההיסטוריה.

סביבת כספים עם ייצוא XLSX ו-CSV מוכן לשכר. מנוע השכר מפעיל את המדיניות שלכם — תעריף אחיד, או הפריסט הישראלי עם שעות נוספות 125%/150% ותוספות שבת וחג — ומראה את החישוב יום-יום.

שעות לפי עובד, מגמות כיסוי, מפת חום של חופשות, פילוח לפי צוות. המספרים שמנהלים באמת מבקשים בסוף החודש, בלי לייצא קודם לגיליון.

הזמנות, הרשאות לפי תפקיד (עובד / כספים / מנהל / מנהל סביבה) ותיחום לפי צוות. אפשר למדל SOC, NOC וכוננות כצוותים נפרדים עם מנהלים ומינימום איוש משלהם.

פעמון, Slack ודוא״ל. בקשות איוש למשמרות פתוחות נתפסות ישירות מערוץ ה-Slack; אישורים והחלפות מעדכנים את האנשים הנכונים, בשפה שלהם.

הגדרות סביבת העבודה, מדיניות משמרות ושכר, לוחות חגים, מיתוג, חיוב ויומן הביקורת — כל שינוי נרשם עם מי ומתי.